Widerrufsbelehrung / Условия отказа
Deutsch
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Olena Andriienko (Neuronautica), Vinckestraße 70, 59423 Unna, Deutschland, Telefon: +49 151 56541784, E-Mail: info@neuronautica.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://neuronautica.de/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Olena Andriienko (Neuronautica), Vinckestraße 70, 59423 Unna, Deutschland, E-Mail: info@neuronautica.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
____________________________________________________________
Bestellt am: ________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________
____________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
____________________________________________________________
Datum: _____________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Русский
Право отказа от покупки курса
Право отказа
Вы вправе отказаться от этого договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.
Чтобы воспользоваться правом отказа, сообщите нам (Olena Andriienko (Neuronautica), Vinckestraße 70, 59423 Unna, Deutschland, телефон: +49 151 56541784, email: info@neuronautica.de) о своём решении ясным заявлением, например письмом по почте или электронной почте. Можно использовать приложенный образец заявления, но это необязательно.
Вы также можете заявить отказ онлайн по адресу https://neuronautica.de/widerruf?lang=ru. При использовании этой функции мы без промедления направим вам на сохраняемом носителе, например по email, подтверждение получения с содержанием заявления, датой и временем его получения.
Для соблюдения срока достаточно отправить заявление об отказе до его окончания.
Последствия отказа
При отказе от этого договора мы без промедления, не позднее четырнадцати дней со дня получения вашего заявления, возвращаем все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку. Исключение составляют дополнительные расходы, возникшие из-за выбора вами более дорогого способа доставки по сравнению с предложенной нами самой дешёвой стандартной доставкой.
Мы используем тот же способ оплаты, которым вы заплатили, если прямо не согласован другой способ. Комиссия за возврат с вас не взимается.
Если вы попросили начать оказание услуг в течение срока отказа, вы должны оплатить соразмерную часть услуг, уже оказанных до того момента, когда вы сообщили нам об отказе, по отношению ко всему предусмотренному договором объёму услуг.
Образец заявления
Образец заявления об отказе
(Если вы хотите отказаться от договора, заполните этот образец и отправьте его нам.)
Кому: Olena Andriienko (Neuronautica), Vinckestraße 70, 59423 Unna, Deutschland, email: info@neuronautica.de.
Настоящим я/мы (*) заявляю/заявляем (*) об отказе от заключённого мной/нами (*) договора об оказании следующей услуги:
____________________________________________________________
Дата заказа: ________________________________________________
Имя потребителя / имена потребителей: _______________________
Адрес потребителя / адреса потребителей: ____________________
____________________________________________________________
Подпись потребителя / потребителей (только для заявления на бумаге):
____________________________________________________________
Дата: ______________________________________________________
(*) Ненужное зачеркнуть.
Українська
Право на відмову від придбання курсу
Право на відмову
Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин.
Строк відмови становить чотирнадцять днів від дня укладення договору.
Щоб скористатися правом на відмову, повідомте нас (Olena Andriienko (Neuronautica), Vinckestraße 70, 59423 Unna, Deutschland, телефон: +49 151 56541784, email: info@neuronautica.de) про своє рішення чіткою заявою, наприклад листом поштою або електронною поштою. Можна використати доданий зразок заяви, але це необов’язково.
Ви також можете заявити відмову онлайн за адресою https://neuronautica.de/widerruf?lang=uk. Якщо ви скористаєтеся цією функцією, ми без зволікання надішлемо вам на носії, що дає змогу зберегти інформацію, наприклад електронною поштою, підтвердження отримання зі змістом заяви, датою та часом її отримання.
Для дотримання строку достатньо надіслати заяву про відмову до його завершення.
Наслідки відмови
У разі відмови від цього договору ми без зволікання, не пізніше чотирнадцяти днів від дня отримання вашої заяви, повертаємо всі отримані від вас платежі, включно з витратами на доставку. Виняток становлять додаткові витрати, що виникли через обраний вами дорожчий спосіб доставки порівняно із запропонованою нами найдешевшою стандартною доставкою.
Ми використовуємо той самий спосіб оплати, яким ви сплатили, якщо прямо не погоджено інший спосіб. Комісія за повернення з вас не стягується.
Якщо ви попросили розпочати надання послуг протягом строку відмови, ви маєте оплатити пропорційну частину послуг, уже наданих до моменту, коли ви повідомили нам про відмову, відносно всього передбаченого договором обсягу послуг.
Зразок заяви
Зразок заяви про відмову
(Якщо ви хочете відмовитися від договору, заповніть цей зразок і надішліть його нам.)
Кому: Olena Andriienko (Neuronautica), Vinckestraße 70, 59423 Unna, Deutschland, email: info@neuronautica.de.
Цим я/ми (*) заявляю/заявляємо (*) про відмову від укладеного мною/нами (*) договору про надання такої послуги:
____________________________________________________________
Дата замовлення: ____________________________________________
Ім’я споживача / імена споживачів: ___________________________
Адреса споживача / адреси споживачів: ________________________
____________________________________________________________
Підпис споживача / споживачів (лише для заяви на папері):
____________________________________________________________
Дата: ______________________________________________________
(*) Непотрібне закреслити.
Stand: 21. Oktober 2026.